Sık Sorulan Sorular
FBULLS toptan mı yoksa perakende mi satış yapıyor?Her ikisi de. Ağırlıklı olarak toptan çalışıyor; butik, mağaza ve kurumsal müşterilere seri/parti bazlı satış yapıyoruz. Bunun yanında perakende taleplerinizi de WhatsApp hattımız üzerinden karşılıyoruz.
Toptan alımlarda minimum sipariş adedi var mı?Minimum adetler ürün grubuna, modele ve sezona göre değişiklik gösterir. Genellikle model veya seri bazında makul bir alt limit uygulanır; ilgilendiğiniz ürün için güncel minimum adet bilgisini WhatsApp üzerinden öğrenebilirsiniz.
Sitede neden fiyat bilgisi yok?Fiyatlarımız sipariş adedine, ürün grubuna, sezona ve güncel maliyet koşullarına göre değiştiği için sitede sabit fiyat yayınlamıyoruz. İlgilendiğiniz ürünü WhatsApp'tan ilettiğinizde güncel fiyat ve teklif kısa sürede tarafınıza iletilir.
WhatsApp üzerinden nasıl sipariş verebilirim?Sitemizden beğendiğiniz ürünün adını veya ekran görüntüsünü, istediğiniz renk, beden ve adet bilgisiyle birlikte WhatsApp hattımıza göndermeniz yeterli. Ekibimiz stok ve fiyat bilgisini paylaşır; ödeme ve teslimat koşulları görüşme sırasında netleştirilerek siparişiniz onaylanır.
Franchise başvurusu nasıl yapılır?Sitemizdeki franchise başvuru formunu doldurabilir veya doğrudan WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Başvurular bölge, satış kanalı ve iş hacmi gibi kriterlere göre değerlendirilir; uygun bulunan adaylarla detaylı görüşme planlanır.
Teslimat süresi ne kadar?Stokta bulunan ürünler genellikle birkaç iş günü içinde kargoya verilir. Toptan ve özel üretim siparişlerde süre; adede, üretim planına ve sezon yoğunluğuna göre değişir. Öngörülen teslim süresi her durumda sipariş onayı sırasında tarafınıza bildirilir.
İade ve değişim yapabiliyor muyum?Perakende alışverişlerde yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamındaki haklarınız saklıdır; ürünün kullanılmamış, etiketli ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir. Üretim hatalı ürünler, makul süre içinde bildirilmesi halinde değiştirilir. Özel üretim ve baskılı toptan siparişlerde ise ayıp hali dışında iade yapılamamaktadır. Ayrıntılar için Teslimat ve İade sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Özel üretim veya logo baskı yapıyor musunuz?Evet. Toptan siparişlerde firmanıza özel logo baskı/nakış, etiket çalışması ve belirli modellerde özel renk-ölçü üretimi yapılabilmektedir. Koşullar ve minimum adetler ürün bazında değiştiğinden detayları WhatsApp üzerinden görüşebiliriz.
Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?Yurt dışından gelen toptan talepleri değerlendiriyoruz. Ülke, sipariş adedi ve teslim şekline göre koşullar değiştiği için ihracat taleplerinizi WhatsApp veya e-posta yoluyla iletmenizi rica ederiz.
Sipariş öncesi numune alabilir miyim?Toptan çalışmayı değerlendiren müşterilerimiz için belirli ürünlerde numune gönderimi yapılabilmektedir. Numune ve kargo koşulları ürün grubuna göre değişir; talebinizi WhatsApp üzerinden oluşturabilirsiniz.